Bei Buchungen per Post, Telefon oder online besteht gemäß Artikel L121-20-4 des Verbraucherschutzgesetzes kein Widerrufsrecht, insbesondere nicht bei Beherbergungsleistungen, die an einem bestimmten Datum oder in einer bestimmten Häufigkeit erbracht werden. Jede Stornierung muss per Einschreiben erfolgen. Gemäß Artikel 1590 des Bürgerlichen Gesetzbuches verfällt die Anzahlung im Falle einer Stornierung durch den Mieter grundsätzlich beim Vermieter.

Bei uns jedoch:

Wenn der Mieter mehr als 60 Tage vor Beginn des Aufenthalts storniert: Der Vermieter erstattet 100 % der Anzahlung

Bei einer Stornierung zwischen 59 und 30 Tagen vor Aufenthaltsbeginn behält der Vermieter 50 % der bei der Buchung geleisteten Anzahlung ein. Diese Anzahlung ist für einen späteren Aufenthalt innerhalb eines Jahres ab Anreisedatum gültig. Kann die Unterkunft für den gleichen Zeitraum erneut vermietet werden, beträgt die Rückerstattung 100 % der Anzahlung.

Bei einer Stornierung zwischen dem 29. und 8. Tag vor Anreise behält der Vermieter die bei der Buchung geleistete Anzahlung ein. Diese kann für einen späteren Aufenthalt innerhalb eines Jahres ab Anreisedatum verwendet werden. Bei einer Weitervermietung für den gleichen Zeitraum erstattet der Vermieter die Anzahlung zu 100 % zurück.

Bei einer Stornierung durch den Mieter zwischen 7 Tagen und dem Tag vor dem Aufenthalt verbleibt die bei der Buchung geleistete Anzahlung beim Eigentümer.

Bei Nichterscheinen des Mieters erfolgt keine Rückerstattung.

Im Falle einer vorzeitigen Beendigung des Aufenthalts durch den Mieter, die nicht auf höhere Gewalt zurückzuführen ist, erfolgt keine Rückerstattung. Höhere Gewalt gilt als gegeben, wenn der Mieter schwerwiegende Gründe nachweisen kann, die eine vollständige Beendigung des Mietverhältnisses unmöglich machen. In diesem Fall kann der Vermieter die bereits gezahlten Beträge entsprechend der anteiligen Dauer der nicht beendeten Belegung und gegen Vorlage entsprechender Belege zurückerstatten.

STORNIERUNG DURCH DEN VERMIETER Der Vermieter erstattet dem Mieter den doppelten Betrag der erhaltenen Anzahlung, außer in Fällen höherer Gewalt.

Bei Buchungen über Buchungsplattformen wie Airbnb, Booking.com, Expedia, Abritel usw. muss die Stornierung über diese Plattformen erfolgen. Die geltenden Stornierungsbedingungen sind plattformspezifisch und können daher von denen von Gîtes Les Nogalies abweichen. Der Vermieter empfiehlt dem Mieter, eine Reiserücktrittsversicherung abzuschließen und zu prüfen, ob die Haftpflichtversicherung eine Reiseversicherung beinhaltet.